Viele Klienten berichten von guten Rückmeldungen mit Coachy. Regelmäßig wird die Einfachheit der Software gelobt, wobei manche die übersichtliche Gestaltung besonders hervorheben. Allerdings gibt es auch vereinzelte Kommentare , die Optimierungsbedarf in Bezug auf den Hilfedienst oder die Kosten